Sisällys

• Laaja pelitarjonta ja pelintarjoajat
• Bonustarjontamme ja kampanjat
• Varmat maksuratkaisut
• Tukipalvelumme että tuki
• Mobiilipelaaminen StoneVegasilla

Kattava pelivalikoima sekä pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme me rakentaneet yhden alan kattavimmista pelikirjastoista, mikä mahdollistaa käyttäjillemme lähes 3000 erilaista pelituotetta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat markkinoiden johtavat pelintarjoajat, mikä varmistaa erinomaisen ja laajan pelielämyksen kaikille mahdollisille kävijälle. Pelivalikoimamme uudistuu viikoittain aivan uusilla pelituotteilla, niinpä uusinta huvia on jatkuvasti.

Olemme jakaneet pelitarjontamme helposti hahmotettaviin osioihin, niin että löytäisit haluamasi pelin sujuvasti. lue lisää sisältää erikoistuneita osioita kolikkopeleille, bordpeleille, live-peleille ja jättipottipeleille. Hakutyökalumme sallii niin ikään vaihtoehtojen hakemisen nimen, valmistajan tai aiheen perusteella.

Pelilaji
Pelimäärä
Tunnetuimmat valmistajat
Erityisominaisuudet

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, ostettavat erikoispelit
Suorat pelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Kotimaiset jakajat, VIP-pöydät
Klassikkopelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Lukuisat muunnelmat, demo-tilat
Jättipottipelit	180+	Microgaming, IGT	Kertyvät pottisummat

Bonustarjontamme sekä kampanjat

Bonusohjelmamme on kehitetty palkitsemalla asiakkaita kaikilla tasoilla. Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetulopaketin, mikä jakautuu useammalle maksutapahtumalle että käsittää sekä lisärahaa että myös ilmaiskierroksia. Säännölliset asiakkaat hyötyvät kanta-asiakasohjelmastamme, siinä kaikki pelataanko kokoaa bonuspisteitä ja avaa tien ylempiin etuihin.

Viikottaiset promoomme vaihtelevat jatkuvasti ja pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-tarjouksia että tapahtumia suurilla palkintopoteilla. Etenkin viikonloppuna järjestämme erityisiä promootiota, joissa palkintosummat kohoavat merkittävästi tavallista korkeammiksi.

Bonusvaatimusten avoimuus

Luotamme täydelliseen selkeyteen bonussääntöjen osalta. Jokainen kierrätysvaatimukset, suurimmat panokset että pelin kontribuutiot on tarkasti kuvattu bonusehtosivumme sivulla. Pelattavuusvaatimuksemme ovat hyvin toimialan keskitasolle, yleensä 35-40 -kertainen bonuksen suuruinen. Tärkeä fakta: Maltan tasavallan peliviranomainen MGA vaatii kaikkia lisensoituja pelisivustoja julkaisemaan bonussäännöt ymmärrettävästi ja selvästi ennalta bonuksen aktivointia.

• Aloitusbonus: Vaiheitettu bonuspaketti ensimmäisille talletuksille bonuskassoineen ja ilmaiskierroksineen
• Joka viikko tarjottavat reload-bonukset: Lisätalletuksia kohti rakennetut tarjoukset usein pelaajille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Saat määrän tappioistasi palautuksena joka viikko vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Erikoiset edut, dedicated asiakaspalvelija ja nopeammat nostot
• Pelitapahtumat: Säännöllisesti isännöidyt kilpailut massiivisilla palkintopooleilla

Turvalliset maksuratkaisut

Mahdollistamme kattavan määrän maksumenetelmiä, ne käsittävät molemmat perinteiset että myös nykyaikaiset vaihtoehdot. Maksut käsitellään saman tien, joten pääset peleihin ilman turhaa odottelua. Nostopyynnöt prosessoimme mahdollisemman ripeästi, että monien menetelmien osalta rahat löytyvät tilillesi 24 tunnin kuluttua sisällä.

Maksumenetelmä
Maksutalletus (min/max)
Nostot (min/max)
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Heti / 0-12h
Digitaalivaluutat	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Heti / 1-2h
Maksukortit	10€ / 3000€	Ei saatavilla	Saman tien / –

Turvallisuus ja vastuullisuus

Käytämme toimialan ykkösen 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikissa transaktioissa. Maksutietosi ei koskaan missään vaiheessa jää servereillemme, vaan ne prosessoidaan suoraan maksujärjestelmien turvallisten järjestelmien kautta. Lisäksi noudatamme tiukkoja PCI DSS -standardeja, mitkä varmistavat tietojen suojatun käsittelyn.

Tukipalvelumme ja tuki

Asiakaspalvelutiimimme rakentuu markkinoiden asiantuntijoista, jotka henkilöt ovat aina käytettävissäsi läpi 24 tunnin joka päivä. Tarjoamme palvelua suomeksi live-chatin, emailin sekä puhelun välityksellä. Tavallinen vastausaikamme chatissa on vain alle kaksi minuuttia minuuttia, se saa haasteiden selvittämisestä vauhdikasta että vaivatonta.

Me olemme luoneet kattavan FAQ-osion, jossa selitämme yleisimpiin kysymyksiin koskevat maksuja, kotiutuksia, bonuksia että peliteknisiä asioita. Sivustomme tarjoaa lisäksi yksityiskohtaiset guiden aloittaville pelaajille, mitkä avustavat aloittamaan käyntiin sujuvasti.

Kontaktitiedot että tavoitettavuus

• Live-chat: Tarjolla 24/7 kotimaisella kielellä, sverigeksi sekä englanniksi
• Sähköposti: Reagoimme viimeistään 4 h aikana työpäivinä, viikonloppuna 8 tunnin sisällä
• Puhelin: Kotimainen tukipuhelin ei ylimääräisiä maksuja, auki klo 10-24
• UKK-osio: Enemmän kuin 150 käsiteltyä kysymystähän osioittain järjestettynä
• Videoohjeet: Katsoitavat tutoriaalit tili- sekä peliasioihin

Mobiilipeli StoneVegasilla

Mobiilikokemuksemme on erityisesti optimoitu toimimaan saumattomasti kaikissa älypuhelimilla että tableteilla. Nettisivumme hyödyntää joustava HTML5-tekniikkaa, mikä mukautuu automaattisesti puhelimesi ruudun dimensioon. Sinun ei tarvita lataamaan erillistä sovellusta, mutta voit päästä peleihin suoraan selaimen välityksellä laittamalla osoitteemme.

Mobiililaitteemme antaa kattavan pääsyn kokonaiseen pelikirjastoomme, tiliominaisuuksiin sekä asiakaspalveluun. Me olemme kiinnittäneet erityistä fokusta käyttöliittymän yksinkertaisuuteen ja nopeisiin latausnopeuksiin myös heikommilla mobiiliyhteyksillä. Touchille viritetyt ohjaimet tekevät pelistä helppoa ja nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme vihkiytyneet tuomaan eturivin kasinokokemuksen, se liittää monipuolisen pelitarjonnan, reilut bonukset ja huippuluokan tukipalvelun. Nauti vastuullisesti että koe parhaasta huvista kanssamme.